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            社區團購需謹慎 小心被當韭菜割

            發布時間:2022-11-27 21:01:22    信息來源:中國消費者報•中國消費網   

            10月25日,趙某通過某業主群的群接龍微信小程序在徐某發布的團購商品鏈接中下單購買“富安娜”床上四件套,并通過微信轉賬方式向徐某指定的賬戶轉賬229元。到貨后,趙某發現所購商品并非“富安娜”正品,他認為自己是在徐某處購買了商品并轉賬,且是因為他的宣傳才購買了該商品,所以應由徐某退還貨款并承擔三倍價款的賠償。徐某則表示,商家販賣假貨自己并不知情,并要求消費者直接找商家要求退款。趙某多次溝通無果,于是向浙江省臨海市消保委投訴,請求消保委工作人員介入調查,要求徐某退還貨款。

             

            臨海市消保委工作人員接到投訴后迅速展開調查,并組織雙方當事人進行現場調解。消保委工作人員認為,徐某通過在微信群轉發編輯商品具體信息、圖片的方式,持續性地向群成員推銷幫賣商品,在行為上對交易關系具有一定的控制力,在目的上為賺取傭金促成訂單,具有明顯的營利性,且未向消費者明示自己身份性質,應認定為經營者。同時,商品并非“富安娜”正品,但徐某發布商品信息,并以“富安娜四件套”“國內正品授權”“因疫情滯留”等文字進行虛假宣傳,足以誤導消費者,構成欺詐。最終,經消保委工作人員協調溝通,徐某同意退還貨款并承擔三倍價款的賠償。

             

            案件評析

             

            群接龍微信小程序系新型線上銷售商品平臺。近年來,因互聯網經濟蓬勃發展,微信群接龍團購商品成為時下流行的消費模式。微信群接龍幫賣團長,以推廣商品鏈接方式賺取傭金,具有銷售行為長期性、銷售貨源不固定性、直接面向群成員銷售、以營利為目的等特點,符合經營者特征。

             

            臨海市消保委提醒消費者,在購買時應擦亮眼睛,警惕社區團購群陷阱,切忌盲目選購。盡量選擇官方提供的團購渠道,如自行選購,盡量選擇大平臺或者查看組團人的資質、團購評論記錄等。

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